六月电商大促看好你的钱包

文/赵永

你送我一句“别闹”，我就还你一句“别吹”，你有“别装”，我就有“别脱”......他们不是娱乐圈，却像娱乐圈那般风光无限，频频曝光；而他们吸引人眼球的，不是红唇雪肌，而是排山倒海般的醒目价格和优惠标语。这就是中国电商。

但是，实际价格是否真如促销海报所描述的那般“醍醐灌顶”？未必如此。便宜2元的洁面乳、只得分批使用的优惠券、一周未送达的冰箱......是否给摩拳擦掌的您泼了一盆冷水？

商家彼此鏖战地乐此不疲，消费者却顿感“乱花渐欲迷人眼”。究竟电商6月大促是货真价实的消费狂欢，还是自娱自乐的文案作秀？让事实说话，让数字发言，小编跟你一同打响一场“夏季钱包保卫战”。

保卫战第一波：价格真的低到爆？别吹了！

在各家电商首页铺天盖地的“全网底线”、“史上最低”等爆炸性字眼的催眠下，恐怕任何人都难免动心。但价格是否真如电商描述的那般美好？仔细对比后不难发现，有些所谓“超低价”，未免有些“盛名之下其实难副”。

亚马逊在6月3日至24日期间推出“夏季美妆名品狂欢节”活动，购买指定专区内亚马逊自营的商品满199元减40，满399减80。但实际上，不少售价低于199元门槛的商品并没有多少价格优势。

一款专柜售价150元的Fresh馥蕾诗大豆精萃卸妆洁面凝露50ml，第三方卖家的报价为135元，而亚马逊自营价格为138元，实际优惠仅为2-5元。而另一款资生堂洗颜专科柔澈泡沫卸妆乳液150ml亚马逊售价45元，与线下价格基本持平，考虑到线下实体销售通路会有打折、积分兑换等优惠，因此该产品在亚马逊的价格或将高于线下价格。

此外，乐扣乐扣环保陶瓷杯（我不是纸杯-时尚环保系列)线下售价为59元，而亚马逊售价57元，仅便宜2元。

小编支招：一个洁面便宜三五块，杯子低了两三元，纯属鸡肋。那咱还有必要去给物流添堵、替电商吆喝么？对于线上线下差价不多的商品，还是在打折季前往实体门店购买，充分利用积分返利和会员优惠等促销手段。精明的你可犯不着跟电商死磕！

保卫战第二波：返券优惠无门槛？别装了！

看到页面上“买就送”、“满额减”？、“给力返券”等促销标语时，您真以为拣到大便宜了？先别急着下单，咱先把优惠活动详情看仔细了。认真阅读各家优惠细则后不难发现，在看似诱人的背后，是一道道或暗或明的优惠门槛。

在京东的购物页面上，“首次购百货即送1800元全年优惠券”的促销标语醒目而充满诱惑。如果您原本以为能用这一大笔优惠券一次性购买大件商品，那您就要失望了。

首先，“巧立名目，面值分散”优惠券品类不同，只能在各自所属的单一品类内消费；且分批发放，而非一次性赠送给消费者，单张优惠券面额多为30-50元。

其次，“时间紧，任务急”各批次优惠券的有效期也不尽相同，其中最短的为玩具器乐50元优惠券，仅在2013年7月1日至7月15日之间有效。

最重要的是，每张优惠券都有使用门槛。一是都需满足一定的消费金额时方可使用，门槛最高的为奢侈品500元优惠券，只有在奢侈品分类中买满2000元以上才能生效；二是奶粉、尿裤、孕妇食品、西铁城手表、瑞士军刀、珠宝首饰和礼品礼券都不参与用券。

苏宁易购方面，倩碧润肤乳125ML、欧莱雅多重防晒隔离露SPF30+/PA+++ 30ML等深受女性消费者青睐的明星单品并不参加“满100返100美妆券”活动。至于苏宁易购大力宣传的另一个卖点“第二件半价”活动，不仅要求第二单商品付款金额不得高于第一单实际支付金额，且参与活动的商品种类十分有限。

想买兰蔻粉水？对不起，没有；想买娇兰幻彩蜜粉？对不起，也没有；想买迪奥水动力面霜？对不起，这个也没有......以化妆品分类为例，参与苏宁易购第二件半价的，仅有寥寥7、8个商品参与“第二件半价”活动。手机类别中更是只有6款先锋手机参加活动。

小编支招：电商返券本应“返你惠”，现在却成了“返你妹”！使用限制多、规则看不懂，不少网友惊呼“在网上买东西也要拼智商了！”那些看见“半价”、“返券”就两眼冒绿光的同志们，可千万长点心吧！还是那句话，多比、多看，您可想好了再买。

保卫战第三波：质量真的没问题？别坑爹了!

好吧，即使价格优势并非广告宣传中的给力，就算返券优惠迷雾重重，若真能买到质量过关的优质商品，也好歹省去了线下购物的时间成本。但问题是质量真能让你免去后顾之忧？

广州一位消费者在亚马逊购买了一台联想手机（自营，非第三方卖家），不成想新手机里居然存有别人的话费短信，疑似二手手机。当该消费者拍照联系其客服后，被告知系仓管失误所致，可以换货。这位消费者忍不住在个人微博上感叹：“是亚马逊真的管理混乱还是在为自己销售二手机找借口？”

无独有偶，手机不靠谱，冰箱更让人不省心。上海一位消费者在收到从苏宁易购订购的东芝358冰箱后，当天就发现不制冷，随即报修。28日东芝方面上门检测并于31日开具质量问题鉴定单。苏宁答应派人上门退货，但截止至发稿日，苏宁迟迟未派取货员，问题至今未能得以解决。

一向注重自己面子问题的MM们注意了：一直为自己“带盐”的聚美优品也难逃投诉门。一位成都的消费者怀疑自己前几天在聚美优品上买到的美丽日记黑珍珠面膜是假货。她的理由如下，一是面膜正面右下角无钢印；二是面膜背面的日期无法用指甲刮掉；三是面膜左右下三边的封口太粗糙。

小编支招：正所谓那句“叫你"亲"不如质量精。”钱，终究是身外之物，个人的健康安全才是“百年大计”。对于电器、美妆品、保健品这类商品而言，钱是小事儿，质量第一！商品配送到手后，一定要仔细观察产品细节，有条件的话，尽量去信誉可靠的实体店进行比对，如有质量上的疑惑，务必第一时间联系卖家进行沟通。亲，先别急着给好评呦！

保卫战第四波：真的有货么？说好的“闪电送”呢？别忽悠了！

电商促销期间断货缺货现象早已是老生长谈的话题，这次六月电商大促也未能免俗。

以苏宁易购为例，SK2环采臻皙光感精华露30ml尽管参加返券优惠活动，但显示为缺货状态；除SK2以外，另一热门美妆品牌欧莱雅的多款产品同样断货，如清润保湿乳液、复颜抗皱紧致保湿乳液、清润全日保湿水精华凝露在北京地区均无货，且补货周期较长，2天时间仍未能及时补货。

说完断货现象，再来关注下配送问题。其实世界上最远的距离，不是你在东三环我在北五环，而是商品一直飘在配送路上，而我还痴痴地等待着快递员的到来。腾讯旗下电商易迅网以配送速度快为营销卖点吸引消费者。但随着促销季的到来，配送链持续绷紧，一向标榜自己“闪电送”的易迅也被拖慢了步伐。近来，不少消费者在微博平台上投诉易迅网物流速度慢，服务质量和用户体验令人堪忧。“一日三送，晚间送货”的主推服务或许成了一张空头支票。

一位广州的消费者表示，自己于6月3日在易迅下单，但直到6日中午还未收到货物，而发货地为易迅深圳库房。

而即使在深圳本地，易迅的配送速度也让人颇为“意外”。一位深圳的消费者投诉称，他在易迅订购了空调，过了整整一周都没见到空调的影儿，物流方也从未跟这位消费者电话联系过，与易迅客服沟通后，对方只是一个劲地道歉，但问题一直未能解决。

此外，易迅于6月1日上午出现服务器故障，导致部分地区暂时无法下单，数小时后，系统恢复正常。

小编支招：让我下单后一直苦苦等待，我实在做不到啊！让我请假在家等快递，我实在做不到啊！让我不断刷新页面，我实在做不到啊！快递员哥哥不帅也就算了，总不能让我盼星星盼月亮似的等着他吧？一趟趟跑去看快递来没来，连公司前台都给我白眼了好么！所以，想着急拿到心仪商品的话，还是亲自去趟商场吧，其余的神马都是浮云......

结语：

文案是电商的，钱包是自己的。面对铺天盖地而来的促销宣传，让我们多一点心眼，多一丝质疑，多动手比价。或许咱们改变不了“买的不如卖的精”这句亘古不变的真谛，但至少能保证，在这张愈演愈烈的电商大战中，笑到最后的，是咱们消费者自己。(网易)

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