有情感的机器人，让人机交互更有温度

有人说：在未来几年内，人工智能和机器人给世界带来的影响，将远远超过个人计算和互联网在过去30年间已经对世界造成的改变。编者无法确定这一论断是否完全正确，然而毋庸置疑的是伴随着人机交互、机器学习、模式识别等人工智能技术的提升，机器人与人工智能已成为这一技术时代的新趋势。情感机器人技术在京亮相2016年11月1日，卓易科技&竹间智能科技战略合作暨产品发布会在北京751园区举行，活动现场搭载了竹间智能科技情感机器人技术的智能操作系统FreemeOS7.0首发亮相，正式开启了以情感互动为基础的人机交互新模式。一时间，人工智能领域行业新贵竹间智能科技，再次受到了媒体及业内的广泛关注。据悉，竹间智能科技全称竹间智能科技（上海）有限公司（EmotibotTechnologiesLimited），以情感计算研究为核心，深度学习等尖端技术为基础，主攻多模态情感识别及计算，提升情感计算的准确度，希望拓展应用范围及场景，打造中国市场上首款人工智能伴侣。竹间智能科技成立时间虽不长，但技术却达到了行业一流水平。目前，由其自主研发的全球首款情感机器人小影，已实现与人基于语义理解、情感理解之上的沟通交流，完成了从听话到懂事的嬗变，令行业追随者望其项背。情感交互，开启人机交互新时代人机交互理解起来并不困难，简单来说，就是人与机器之间的互动形式。早在1714年，英、美、法、意、瑞士等国家的人发明了各种配以键盘形式的打字机，最早的人机交互模式键盘交互就此产生。此后在三百多年的历史中，人类又先后经历了1968年鼠标交互2007触屏交互。几乎每一次人机交互的重大革新，都会缔造一个新的科技时代。以触屏交互为例，自2007年史蒂夫乔布斯（SteveJobs）为我们展示第一代iPhone设备开始，触摸屏幕滑动和点击操作就成为了时代的主旋律，点击屏幕或实体键，进行交互，实现功能的调用也随之成为所有智能手机必备的功能。

然而我们知道，人类不仅具有理性思维和逻辑推理能力，更是一种具有极强情感因子的群体。过去的人机交互模式，究其本质更多的是反映理性思维的程序操控。现在随着信息科技的发展，人机交互所面对的最大困境就是如何让计算机具有情感。竹间智能的情感机器人技术，让人与机器的互动不再是单一人对机器/设备的操控，而是机器/设备同样对人的需求、活动、情感等进行一系列的有效反馈和双向交流。具体来讲，就是系统通过类脑对话机器人、视觉理解技术、多模态情感计算等手段，理解多模式多渠道的信息，适时适地预测并及时提供用户想要的服务、内容和需求，从而给出高度拟人化的回应，完成以情感为基础的双向对等的人机交互。2016年，是人工智能元年，人工智能产品层出不穷，但是能够真正摒弃炒作、噱头之嫌，落地于人们生活所需的产品凤毛麟角、屈指可数，更遑论解决满足情感需求的人工智能产品了。竹间智能情感机器人技术的成功落地，无疑颠覆了传统人机交互模式，开启了人机交互新时代。因此编者相信，未来人工智能领域、乃至整个互联网行业的发展，都将在竹间智能科技情感机器人技术的引导下，发展到一个新的高度。无可限量的人类智能大爆发，或许已由此开始，让我们拭目以待！

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